1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der RIVOLI GENÈVE Vertrieb GmbH abschließen.

Vertragspartner

RIVOLI GENÈVE Vertrieb GmbH
Lustgartenstrasse 103
79576 Weil am Rhein
Deutschland

📧 ask@rivoli.ch

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Angebote und Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Alle Produktdarstellungen erfolgen nach bestem Wissen. Trotz größter Sorgfalt bleiben Irrtümer, technische Änderungen sowie Zwischenverkäufe vorbehalten.

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermitteln.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich unverzüglich zurückerstattet.

3. Preise und Zahlungsarten

Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Versand

Der Versand innerhalb unserer belieferten Länder erfolgt grundsätzlich kostenfrei.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag mit unserem Versanddienstleister DHL. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich.

Zahlungsarten

Im Bestellprozess stehen Ihnen die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, beispielsweise:

• PayPal
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungsbedingungen.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sollte die Zustellung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

Ist ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstatten.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer der Behinderung.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der RIVOLI GENÈVE Vertrieb GmbH.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen sowie den gesetzlichen Ausnahmen – insbesondere bei versiegelten Kosmetik- und Pflegeprodukten – finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte Ihre Lieferung offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir ausschließlich für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.

9. Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort jederzeit einsehen.

10. Premium-Qualität

Alle RIVOLI Produkte werden mit größter Sorgfalt entwickelt und unter hohen Schweizer Qualitätsstandards hergestellt. Unsere Formulierungen basieren auf wissenschaftlicher Forschung, ausgewählten Wirkstoffen und einer kompromisslosen Qualitätsphilosophie.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Vertragssprache ist Deutsch.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.