Liefergebiete

Wir liefern derzeit in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).

Sollte Ihr Lieferland während des Bestellvorgangs nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns gerne unter:

E-Mail: 📧 ask@rivoli.ch

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von:

• Deutschland: 2–5 Werktage
• Europäische Union: 3–8 Werktage

Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss und – sofern Vorkasse vereinbart wurde – nach Eingang Ihrer Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versand

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt kostenfrei.

Wir versenden unsere Produkte mit ausgewählten Versanddienstleistern wie DHL oder vergleichbaren Logistikpartnern. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig vom Lieferland sowie dem Umfang Ihrer Bestellung.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch einen Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, unvorhersehbarer logistischer Ereignisse oder höherer Gewalt zu Lieferverzögerungen kommen.

Sollte sich Ihre Lieferung erheblich verzögern, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.

Beschädigte oder unvollständige Lieferungen

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte Ihre Lieferung Transportschäden aufweisen oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah. Gemeinsam finden wir schnellstmöglich eine passende Lösung.

E-Mail: contact@rivoli.ch

Telefon: +41 (0)22 321 33 54

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

E-Mail: contact@rivoli.ch

Telefon: +41 (0)22 321 33 54